REGOLE DELLA CASA

LE REGOLE DELLA CASA

  • Check-in ore 16.00 (salvo accordi privati)
  • Check-out ore 11.00 (salvo accordi privati)
  • Il  check-in prima dell’orario o dopo le h. 20:00 e il check-out prima delle h 8:00 o dopo l’orario pattuito può avere un supplemento.
  • Per non creare disagio ai nostri vicini Vi preghiamo di parcheggiare sul lato della villa in via J.F. Kennedy o dopo il numero civico 14 o nel parcheggio pubblico adiacente.
  • All’arrivo vi pregiamo di controllare la casa nel più breve tempo possibile e segnalarci eventuali anomalie (rotture o mancanze).
  • Gli ospiti sono responsabili degli eventuali danni arrecati ai beni e alle cose della struttura durante la loro permanenza.
  • Eventuali danni o rotture devono essere segnalati prima del chek-out
  • E’ previsto un deposito cauzionale ( base € 200,00 ) che sarà restituito al check-out o tramite bonifico bancario nelle 48 ore successive, salvo danni.
  • La zona cucina e tutti gli utensili devono essere lasciati puliti
  • L’immondizia va separata in base alle indicazioni fornite.
  • Rispettare gli spazi comuni (giardino) riponendo sdraie e sedie dopo l’utilizzo.
  • È vietato fumare in tutte le aree interne della struttura.
  • Ricordiamo ai ns. Ospiti che la struttura non sarà in nessun caso e per alcun motivo responsabile della perdita degli oggetti né di altro bene di proprietà dell’Ospite.
  • La proprietà si solleva da ogni tipo di responsabilità per eventuali incidendi all’interno della struttura causati dall’ospite, salvo quelli previsti per legge dall’assicurazione civile di cui La casa di Sofia dispone.
  • Suggerimenti che possono contribuire a rendere più confortevole il soggiorno nella nostra Casa Vacanza sono vivamente apprezzati.
  • La password per la rete WI-FI è scritta sopra ogni modem all’interno dell’appartamento
  • Per qualsiasi emergenza potete chiamare la proprietà al +39 3403939750.

POLITICA DI PRENOTAZIONE E CANCELLAZIONE

  • Le cancellazioni entro le 24 ore dalla prenotazione sono rimborsate al 100% dell’acconto versato, salvo costi di transazione.
  • Per prenotazioni superiori alle tre notti effettuate con largo anticipo potrà essere richiesto il saldo 30 giorni prima del check-in.
  • entro 60 giorni dal check-in il rimborso sarà del 80% della somma versata (acconto o saldo), salvo costi di transazione.
  • entro 30 giorni dal check-in il rimborso sarà del 50% della somma versata (acconto o saldo), salvo costi di transazione.
  • entro 15 giorni dal check-in   il rimborso sarà del 30% della somma versata (acconto o saldo), salvo costi di transazione.
  • entro 7 giorni dal check-in   il rimborso sarà del 10 % della somma versata (acconto o saldo), salvo costi di transazione.
  • La Casa di Sofia – Casa Vacanza Monterosi si riserva la facoltà di cancellazione dalla prenotazione per cause di forza maggiore, restituendo l’intera somma versata.